Privacybeleid van GXSpin Casino
Dit privacybeleid beschrijft hoe GXSpin Casino persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en bewaart. Het beleid is gepubliceerd als versie 6, met ingangsdatum 13 februari 2022 en voor het laatst bijgewerkt op 12 juni 2024. Het document is van toepassing op spelers die een account aanmaken en gebruikmaken van de diensten van GXSpin Casino.
Verwerkingsverantwoordelijke
Volgens de gepubliceerde algemene voorwaarden wordt GXSpin Casino geëxploiteerd door Fortaprime SRL, geregistreerd in Costa Rica onder nummer 3-102-891738, met adres Ofident Building, Office 3, San Pedro, Barrio Dent, San Jose. Stonks Limited wordt genoemd als agent in Cyprus, met registratienummer HE 435513 en adres Boumpoulinas 1-3, Bouboulina Building, Office 42, 1060 Nicosia. Een Nederlandse contractspartij is niet vastgesteld. Een specifieke functionaris voor gegevensbescherming of apart privacycontact is in de gepubliceerde documenten niet aangewezen.
Welke gegevens worden verzameld
GXSpin Casino verzamelt persoonsgegevens die nodig zijn voor het aanbieden van de diensten en het beheren van accounts. Volgens het gepubliceerde beleid gaat het om de volgende categorieën:
- Accountgegevens die bij registratie en accountbeheer worden verstrekt
- Correspondentie met het casino, waaronder berichten aan de klantenservice
- Transactiegegevens, zoals stortingen, uitbetalingen en spelactiviteit
- Technische gegevens, waaronder GeoIP-gegevens, apparaatinformatie en inloglogs
- Verificatiedocumenten die worden ingediend ter controle van identiteit en account
Doeleinden van de verwerking
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de doeleinden die in het privacybeleid zijn omschreven:
- Het aanbieden en faciliteren van kansspelen op het platform
- Het verwerken van betalingen en financiële transacties
- Het leveren van klantenservice en het afhandelen van vragen
- Het verifiëren van accounts en identiteitsdocumenten
- Het verzenden van marketingcommunicatie, uitsluitend met toestemming van de speler
- Het monitoren van fraude en het naleven van verplichtingen op het gebied van anti-witwascontroles (AML)
- Analyse ter verbetering en ondersteuning van de dienstverlening
Cookies
Het privacybeleid van GXSpin Casino beschrijft drie soorten cookies: vereiste cookies die nodig zijn voor de werking van de site, functionele cookies die voorkeuren en instellingen ondersteunen, en advertentiecookies. Specifieke cookie-leveranciers of analysetools worden in het beleid niet bij naam genoemd.
Delen met derden
Persoonsgegevens kunnen volgens het beleid worden gedeeld met entiteiten binnen de groep, met servicepartners die de dienstverlening ondersteunen, en met wettelijke autoriteiten wanneer dat vereist is. Het beleid vermeldt dat gegevens niet worden verkocht of verhuurd aan derden.
Bewaartermijnen
GXSpin Casino bewaart persoonsgegevens ten minste vijf jaar na de laatste transactie of na het sluiten van het account. Deze termijn kan langer zijn wanneer wettelijke verplichtingen of lopende procedures dat vereisen.
Beveiliging
Het privacybeleid beschrijft dat accounts worden beveiligd met unieke inloggegevens en dat tweefactorauthenticatie (2FA) optioneel kan worden ingeschakeld. Andere technische of organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals externe audits of certificeringen, zijn in de gepubliceerde documenten niet nader omschreven.
Rechten van spelers
In beginsel hebben betrokkenen rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, zoals inzage in de opgeslagen gegevens, correctie van onjuiste gegevens en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Het privacybeleid van GXSpin Casino beschrijft geen gedetailleerde procedure voor het indienen van een verzoek. Spelers die van hun rechten gebruik willen maken, kunnen contact opnemen via het beschikbare contactadres.
- Inzage in de persoonsgegevens die over jou worden verwerkt
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder marketing op basis van toestemming
- Intrekken van eerder gegeven toestemming voor marketingcommunicatie
Contact
Voor vragen over privacy en de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via [email protected]. Dit is het algemene supportadres van GXSpin Casino; een apart privacyadres of functionaris voor gegevensbescherming is niet vastgesteld.